662be — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি 662be প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার (ব্যবহারকারী) মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 662be একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।

এই দলিলে ব্যবহৃত প্রধান সংজ্ঞাসমূহ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 662be.app ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি 662be-তে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন তাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত 662be অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "ওয়ালেট" বলতে অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ভার্চুয়াল ব্যালেন্স বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 662be কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো বিনামূল্যে ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার বোঝায়।
• "গেম প্রোভাইডার" বলতে Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Ezugi ইত্যাদি তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান বোঝায়।

662be প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা আইনি বাসিন্দা হতে হবে।
• একটি মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।
• একজন ব্যক্তি একটির বেশি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
• নিজের প্রকৃত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে; মিথ্যা তথ্য প্রদান শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• 662be কর্তৃক বর্জিত কোনো ব্যক্তি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে 662be যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে বলতে পারে। উক্ত নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

662be-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত বিধিমালা প্রযোজ্য:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে ভাগ করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 662be সাপোর্টে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর, বিক্রয় বা অন্য কারো কাছে হস্তান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি আরোপ করা হতে পারে।
• 662be যেকোনো সময় বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

662be-তে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত সীমাসমূহ প্রযোজ্য:

• ডিপোজিট ও উত্তোলনে 662be কর্তৃক কোনো অতিরিক্ত ফি আরোপ করা হয় না; তবে পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি) নিজস্ব ফি ধার্য করতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই সম্পন্ন হওয়ার আগে প্রক্রিয়া শুরু হবে না।
• প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে করা যাবে (অ্যান্টি মানি লন্ডারিং নীতি অনুযায়ী)।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 662be অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে এবং উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।

662be বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে সর্বোচ্চ ১৫০% পর্যন্ত বোনাস প্রযোজ্য। এটি একবারই প্রযোজ্য।
• রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস নির্দিষ্ট ন্যূনতম ডিপোজিট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: নেট লসের একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ক্যাশব্যাক হিসেবে প্রদান করা হয়; এটি ১× ওয়েজারিং সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমের জন্য প্রদান করা হয়; জয়ের পরিমাণ ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে গেম সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে — কিছু গেম বোনাস দিয়ে খেলা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• 662be যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে।

662be-র সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ফেয়ার প্লে মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়:

• সকল গেমে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা গেমের ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ করে।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেম লবিতে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমসমূহ বিশ্বমানের স্টুডিও থেকে HD ভিডিওতে সরাসরি সম্প্রচারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• গেমের ফলাফলে কারচুপি, সফটওয়্যার ব্যবহার বা অন্য কোনো অসৎ উপায় অবলম্বন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একটি গেম সেশনে প্রযুক্তিগত সমস্যা ঘটলে লগ ফাইল অনুযায়ী চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

662be বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কোনোভাবেই আয়ের বিকল্প নয় এবং আসক্তিতে পরিণত হওয়া উচিত নয়। আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি:

• ডিপোজিট লিমিট: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং সীমিত হবে।
• সময় সীমা: দৈনিক গেমিং সময়ের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সদস্য ৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টার বিরতি নেওয়ার সুবিধা যেকোনো সময় পাওয়া যাবে।

662be আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়:

• সকল ডেটা 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা অননুমোদিতভাবে প্রকাশ করা হয় না।
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• 662be কখনো ইমেইল বা SMS-এ পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা মেনে চলা হয়।
• গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা।
• বোনাস সুবিধা একাধিকবার অথবা অননুমোদিত উপায়ে গ্রহণ (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• গেমের ফলাফলে প্রভাব বিস্তারের জন্য সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• 662be-র সিস্টেমে হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের প্রচেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অশ্লীল তথ্য প্রচার।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের খেলতে সহায়তা।
• প্রতিকূল বেটিং কৌশল (Matched Betting, Arbitrage) যা বোনাস শুধু ড্রেইন করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 662be অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• অ্যাকাউন্টে জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• ব্যবহারকারীর স্বেচ্ছায় আবেদনে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

662be নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে গেম বন্ধ বা বেট হারিয়ে গেলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে।
• অপ্রতিরোধ্য কারণ (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি।
• 662be-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর গত ৩০ দিনের মোট ডিপোজিটের বেশি হবে না।

662be যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে আপত্তি থাকলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয়)।